尊敬的用户:
为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《爱连健康隐私政策》进行了更新,此版本主要更新主要系根据法律法规要求和业务发展情况进行的表述调整。
请用户仔细阅读最新的《爱连健康隐私政策》,本次更新将于本公告发布届满30日起生效,感谢您对我们服务的关注与支持。
国养爱连健康科技(北京)有限公司
2025年9月28日
爱连健康隐私政策(摘要)
更新日期:2025年9月28日
生效日期:2025年10月31日
国养爱连健康科技(北京)有限公司及其关联方(简称“我们”)作为爱连健康平台的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策详细描述了我们如何收集、使用和处理与您有关的个人信息。特别提示:希望您在使用爱连健康平台及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,做出适当的选择。使用爱连健康平台以您接受本政策为前提条件。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过爱连健康平台客服电话【4008160520】与我们联系。国养爱连健康科技(北京)有限公司为爱连健康APP及小程序的应用研发方、应用运营方。
我们尊重并保护用户(以下或称“您”)的隐私。在您使用爱连健康APP或小程序各项服务时,我们将按照《爱连健康隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供、删除、共享和转让您的用户信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用各项服务关系紧密,我们建议您在使用各项服务之前仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用下划线或加粗方式进行标注,您应重点阅读,在充分理解并同意后使用相关产品或服务,一旦您开始使用爱连健康各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
本政策的摘要主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类理和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则,如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅《爱连健康隐私政策》。
一、我们如何收集您和使用您的个人信息
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现相应功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的相应产品与/或服务。这些功能包括:
(一)为您提供注册
首先需要注册一个爱连健康平台账户成为爱连健康平台用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。注册完成后,您可以选择使用账号信息或者授权我们获取您的第三方账号信息进行登录,若您不提供这类信息,您将无法登录和使用我们的产品与/或服务,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
(二)为您提供会员卡激活和履约服务
当您激活会员卡时,请您至少提供您本人或您家人姓名、证件类型、证件号码、手机号码、生日、性别;当发生会员卡履约情形,您需要提供您本人或您家人的姓名、身份证号、身份证照片、性别、年龄、手机号码、职业、医院就诊凭证、检查/诊断报告等医学相关材料、住院记录、病情描述、其他健康状况信息、银行卡信息等。
(三)为您提供购买商品和/或服务的服务
1.下单交付:当您准备对您购物车进行结算时,爱连健康平台会生成您购买商品的订单,您需要再订单中至少填写您的收货人姓名、详细收货地址以及手机号码,如为购买服务,还需提供服务时间,同时该订单中会载明订单号、所购买的商品或服务信息、您支付的金额、您的备注要求及支付方式。
2.支付:在您下单后,您可以使用与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。
(四)在线问诊服务
我们需要收集您的姓名、身份证号、性别、生日、疾病史、药物过敏史、医院就诊凭证、病情描述、其他健康状况信息。我们收集您的上述信息是为了给您提供问诊、咨询药师、处方药复诊开方服务。
(五)客服与售后服务
我们的电话客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息,为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份,当您需要我们提供与订单信息相关客服与售后服务时,我将查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
(六)保障交易安全所必须的功能
为提高使用我们的产品和/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用软件信息、设备信息来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息和网络状态并排査可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
上述您的个人信息中,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过SDK及类似技术获取的。
二、第三方产品或服务如何获得您的个人信息
请您理解,我们无法单独向您提供全部服务,我们需要与其他服务提供商一起服务,因此,为满足为您提供相应服务,我们需要向第三方以委托处理或共享的方式提供您的部分个人信息,我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全,您可以通过《SDK-第三方信息共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。
三、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、获得副本、改变授权同意的范围以及注销账户的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
四、未成年人个人信息保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,应事先取得您父母或其他监护人的同意,并可在家长或法定监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
爱连健康隐私政策
我们尊重并保护用户(以下或称“您”)的隐私。在您使用爱连健康APP或小程序各项服务时,我们将按照《爱连健康隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供、删除、共享和转让您的用户信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。
本政策与您使用各项服务关系紧密,我们建议您在使用各项服务之前仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用下划线或加粗方式进行标注,您应重点阅读,在充分理解并同意后使用相关产品或服务,一旦您开始使用爱连健康各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本政策中关键词定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
四、我们如何对外提供用户信息
五、我们如何保护用户的信息安全
六、您如何访问和管理自己的个人信息
七、未成年人的特别注意事项
八、本政策的适用及更新
九、如何联系我们
一、本政策中关键词定义
(一)爱连健康平台:指爱连健康客户端(包括爱连健康APP及爱连健康小程序等)。
(二)爱连健康服务提供者:指爱连健康的互联网信息及软件技术服务提供者国养爱连健康科技(北京)有限公司、互联网医疗服务提供者成都爱连互联网医院有限公司。
(三)用户:指爱连健康产品或服务的使用人,在本政策中被称为“您”或“用户”。
(四)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱),个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、户口本、军官证),网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码、口径、密保等),个人财产信息(交易和消费记录),个人生物识别信息(包括病症、医嘱单、检验报告、用药记录、药物过敏记录、生育信息、以往病史、诊治情况、现病史、传染病史),个人上网记录(包括商品浏览记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号/设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码),个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度),应用安装列表(用于提供应用卸载率统计数据,通过极光大数据以提供用户画像),获取WIFI列表(用户识别设备风险)。
(五)个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身、财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、手机号码、个人位置信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
(六)个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用各项服务的过程中,在以下情形中我们需要收集您的信息,用以向您提供服务、提升服务质量、保障您的账户和交易安全以及符合国家法律法规及监管规定:
(一)我们收集和使用您的个人信息场景
1.为您提供注册服务
您需要注册一个账户,以便于我们为您提供服务。当您注册时,请您至少提供手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。注册完成后,您可以选择使用账号信息或者授权我们获取您的第三方账号信息进行登录,若您不提供这类信息,您将无法登录和使用我们的产品与/或服务,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
2.为您提供会员卡激活和履约服务
当您激活会员卡时,请您至少提供您本人或您家人姓名、证件类型、证件号码、手机号码、生日、性别;当发生会员卡履约情形,您需要提供您本人或您家人的姓名、身份证号、身份证照片、性别、年龄、手机号码、职业、医院就诊凭证、检查/诊断报告等医学相关材料、住院记录、病情描述、其他健康状况信息、银行卡信息等。
3.为您提供购买商品和/或服务的服务
为了帮助您成为我们的会员并向您提供产品或服务(包括但不限于基础服务、附加服务、客服及争议处理服务),同时便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息:
(1)下单
当您准备对购物车内的商品进行结算时,爱连健康平台会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、详细收发货地以及手机号码,同时订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您支付的金额、您的备注要求及支付方式。如果您不提供收货人姓名、详细收货地址以及手机号码,我们将无法与您取得联系,同时也无法将您所需商品送达您所在的位置。
您在爱连健康平台通过咨询医生购买商品时,需要由爱连健康合作的互联网医院的义务为您开具电子处方,凭电子处方购买。电子处方只可整单购买并只可有效使用一次,有效期三天,超效期电子处方单自动作废。爱连健康平台会记录电子方单及开具处方时医生的咨询信息 (包括姓名、性别、年龄、病症描述、药物过敏情况、问诊记录、处方药品信息)。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务,我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护的交易安全。
如您为他人订购商品的,且需提供他人的收货地址、收货人姓名、收货人联系电话,需确保您已经取得其授权同意。
(2)支付功能
在您下单后,您可以使用与爱连健康合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号和交易信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。如果您不提供这类信息,您无法完成支付并完成商品购买,但不影响您正常使用我们的其他服务。
(3)交付产品或服务
当您下单并支付完成后,与爱连健康合作的第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意与爱连健康合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达,如不提供订单信息,商品将无法送达于您。
您可以通过爱连健康为其他人完成下单,您需要提供该就诊人的上述个人信息,在提供就诊人的前述个人信息之前,您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。
3.在线问诊服务
(1)添加就诊人信息
当您添加就诊人信息时,我们需要收集您的姓名、身份证号、性别、生日、疾病史、药物过敏史,我们收集您的上述信息是为了给您提供问诊、咨询药事、处方药复诊开方服务。如您不提供这类信息,您将无法使用问诊、开方和药师咨询服务,但不影响您工常使用我们的其他服务。您可以通过爱连健康为其他人进行问诊、开方或咨询药师,您需要提供该就诊人的上述个人信息,在提供就诊人的前述个人信息之前, 您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。
(2)问诊服务
当您使用在线问诊服务时,我们需要收集您的姓名、身份证号、性别、年龄、疾病史、药物过敏史、医院就诊凭证、病情描述、其他健康状况信息,我们收集您的上述信息是为了帮助医生判断您的病情,并为您进行诊断。如您不提供这类信息,您将无法使用问诊服务,但不会影响您正常使用我们的其他服务。
您可以通过爱连健康为其他人问诊,您需要提供该就诊人的上述个人信息,在提供就诊人的前述个人信息之前,您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。
您可以通过爱连健康为其他人咨询药师,您需要提供该就诊人的上述个人信息,在提供就诊人的前述个人信息之前,您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。
4.客服与售后
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保障您的账户安全,我的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服时,我们将查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时,提供给出上述信息外的其他信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
5.当您使用爱连健康相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,当您使用爱连健康应用程序时,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如Android ID、OAID,SIM卡信息(如ICCID),硬件序列号(SN);iOS如IDFV、IDFA。不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同),网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)等信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。当您打开使用爱连健康平台并最小化运行(后台状态)时,采集仍会持续一段时间,以便在您最大化运行应用程序时继续向您提供连贯的服务,保障服务的正常运行和安全。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关用户信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关用户信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
为了向您展示和推荐您可能感兴趣的商品和服务信息,我们会收集和使用在您访问或使用爱连健康客户端时的浏览记录与搜索记录,并结合依法收集的服务日志信息与其他取得您授权的信息,通过算法模型进行分析和用户画像。
我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方 SDK(或 API)技术,这些第三方 SDK(或 API)可能会收集或使用您的部分个人信息(具体可查看本隐私政策附件:爱连健康与第三方共享个人信息清单目录),请您知悉 SDK 在使用相关系统权限时会征求同意,且我们会对相关 SDK(或 API)进行严格的安全检测,并采取技术手段,努力确保其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。另外,对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们也会与其签署协议来规范对于用户信息的使用。
音视频通话 TRTC SDK(Android),用于提供实时音视频通信服务。此SDK直接收集您Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息、CPU 信息,此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
全功能版视立方 SDK(Android),用于提供音视频直播服务功能。此SDK直接收集您的Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
友盟 + 应用性能监控 SDK,用于提供客户端应用性能监控服务。此SDK直接收集您的设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息、位置信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
友盟 + 移动统计 SDK,用于提供客户端运营统计与分析服务。此SDK直接收集您的设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息、位置信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
微信 OpenSDK (Android),用于提供用户在客户端中使用微信支付服务。此SDK直接收集您的设备上是否安装微信APP的状态、本机应用列表、地理位置信息、设备识别符(Android ID)、网络设备硬件地址、网络状态信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
友盟 + 移动统计 SDK,用于提供音视频直播服务。此SDK直接收集您的Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
短视频 UGSV SDK Android 版本,用于提供录制视频时采集视频画面服务。此SDK直接收集您Android 设备相机画面信息,此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
腾讯云即时通信 IM SDK,用于提供用户单聊、群聊功能服务。此SDK直接收集您用户标识信息、网络类型、系统语言类型信息,此类信息属于实现该SDK功能必须的信息。
腾讯云即时通信 IM SDK,用于提供优质Webview内核及网页浏览服务。此SDK直接收集您设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)、IP地址、AndroidID,此类信息属于实现该SDK功能必须的信息;关于精确位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、OAID、BSSID、SSID信息,系用于向您更好的提供网页浏览服务,非实现该SDK功能的必须信息,对应权限分别为剪切板、地理位置、传感器权限、摄像头权限、麦克风权限,您可根据实际场景进行选择性授权。
Crash SDK,用于明确客户端运行状态和及时审查客户端崩溃原因。此SDK直接收集您的设备信息(UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本)、网络信息(IP地址、网络类型、网络状态)、时间戳、应用信息(应用包名、应用版本号)、开发者主动上传的数据(自定义标识、日志),此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
极光推送 SDK(Android版),用于向您提供消息推送服务。此SDK收集
设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送;
设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;
网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性;
推送信息日志:用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):用于对生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;
网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息、SIM卡状态):用于判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。
软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙mac、蓝牙名称、蓝牙类型):有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送功能。
前述信息属于实现该SDK功能必须的信息。
6.依据法律法规及监管规定履行法定义务
针对各项服务,我们需要按照法律法规或监管规定履行相应的法定义务,例如:进行资质审核、采取风险防范措施。我们会在相应的用户服务协议当中向您说明,为了履行相应的法定义务,需要收集您的哪些用户信息。
7.安全风险防范
为了提高您使用服务的安全性,防止您用户信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,例如:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息等。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或爱连健康相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(二)其他
1.若您提供的信息中含有其他用户的用户信息,在向爱连健康提供这些用户信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童用户信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策【第十条】的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童用户信息的内容。
2.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的用户信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集用户信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对用户信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对用户信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户的用户信息同等的保护手段与措施对间接获取的用户信息进行保护。
(三)征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的用户信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4.出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的用户信息;
6.从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8.用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对用户信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定用户且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善爱连健康的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
(四)个人信息的使用规则
1.我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化公理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化利用。
3.请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息(法律法规规定必须保保存的除外),届时如果您重新注册账号时我们无法恢复您之前的信息。如我们停止运营爱连健康产品或服务,我们将及时停止继续收集您用户信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的用户信息进行删除或匿名化处理。
4.我们会对您提供的个人信息以及我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众、研究机构、药企或其他或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,或用于医学研究,但这些统计信息不包含您的任何个人身份识别信息。
5.您理解并同意,我们可能通过发送手机短信的方式向您发送关于健康管理的信息和资料,或其他相关商业信息。您可以通过退订短信的方式拒绝接收我们的短信,这不会影响您使用我们的产品与/或服务。
6.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
(五)设备权限调用
在您使用爱连健康服务的过程中,我们可能会调用您的设备权限。爱连健康调用的各项权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况如下:
1.摄像头权限:您可以使用摄像头完成拍照、扫一扫的功能。通过拍照,可实现拍照下单功能,我们会记录您提交的照片,由执业药师识别照片内容,为您生成订单,收集到的照片会做为您的购买记录信息。
2.相册或存储权限:您可以在爱连健康平台上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。
3.定位权限:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处物地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判所您的行踪轨迹)来判断您所处的地点自动推荐您所在区域可以服务的店铺、可购买的商品或服务开设置您所在位置的收货地址。
4.麦克风权限:您可以直接使用麦克风来进行语音交互或与我们的药师、医师进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您所提出的问题以便药师、医师进行有效的解答。
5.推送通知权限:我们会获取您的推送权限,根据您的下单行为为您发送下单成功通知、订单状态、帐户信息变更信息内容。
在您使用一些特殊功能时,我们需要您修改相应的系统设置才能提供相应的服务,我们不会随意修改您的系统设置,只有您使用某项功能在取得您的授权后会根据您的授权进行相应的修改。
为了保障您的账户安全,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息,我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,IOS和安卓两个系统在收集和使用设备信息时的使用场景有所不同:
(1)IOS系统:接收并记录您所使用的设备相关信息(包话设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC址及IDFA、设备环境、IP地址、移动应用列表)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点和基站传感器信息),来确保是您本人操作账户,以免账号被人盗用。我们还会接收并记录UUID,用于进行SDK初始化,以便调起地图服务。
安卓系统:我们并不会保持及使用所有设备信息,仅用于提供给三方合作SDK已完成对应服务。【设备信息包括:设备标识符(Android ID、MAC、OAID)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表)、设备参数及系统信息 (设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、SSID信息(用于获取连接WI-FI信息,返回至定位服务端作为辅助定位依据,再返回给开发者更精确的位置信息)。同时在APP进行到后台运行状态下,为保持服务连贯性,对应的设备信息也将同步获取。
三、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用爱连健康各项服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览活动的信息,我们将依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的数据文件存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
如您通过我们的APP或小程序,使用了由第三方而非我们的提供的服务时,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“专用网络通道”或“网络代理”)。使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,例如:IP地址、硬件ID。
四、我们如何对外提供用户信息
(一)共享
我们不会与爱连健康服务提供者以外的公司、组织和用户共享您的用户信息,但以下情况除外:
1.我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括关联公司、供应商、服务提供商、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的用户信息时遵守法律法规,要求第三方对您的信息采取保护措施。
2.为了提升服务效率、降低服务成本或提高服务质量,某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,我们也可能会委托专业服务机构提供协助,因此,为了更好的客户服务和用户体验,共享您的信息。
3.如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种用户信息。
4.事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
5.您主动选择情况下共享:您通过爱连健康平台购买产品或服务,我们会根据您的选择,将您订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务提供者,以实现您交易及售后服务需求。
6.在不透露单个用户信息资料的前提下,为了给用户提供更好的服务,爱连健康可能会对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用(包括但不限于公布、分析或以其它合法方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息)。
7.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息。
8.与关联公司间共享:为便于我们基于爱连健康账户向您提供产品和服务,识别会员账号异常,保护爱连健康关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的用户信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的用户敏感信息或关联公司改变用户信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
9.与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴(包括但不限于第三方供应商、服务提供商和其他合作伙伴)为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们会要求授权合作伙伴根据我们的指示并遵循本政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。对于涉及儿童用户信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。
(二)投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给被投诉方、有关行政主管部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
(三)转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和用户,但以下情况除外:
1.事先获得您的明确同意;
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
3.转让经去标识化处理的用户信息,且确保数据接收方无法重新识别或者关联用户信息主体;
4.在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产时,如涉及到用户信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更用户信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明示同意。如破产且无承接方的,我们将对数据做删除处理。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况,公开披露您的用户信息:
1.在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或账户登录名。
2.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息。
3.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱连健康相关协议规则的情况,或为保护爱连健康及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会依据法律法规或爱连健康相关协议规则披露关于您的用户信息及您的店铺主体信息与处罚情况。
除以上情形外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知并征得您的同意。
(五)委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,要求受托公司不再保存用户信息。
(六)共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4.出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的用户信息;
6.从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.与我们履行法律法规规定的义务相关的。
请知悉,根据适用的法律,若我们对用户信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定用户且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护和保存您的用户信息安全
(一)我们在保护您的用户信息上将不断努力,争取采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的用户信息安全,防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,与相关处理数据的员工签署保密协议。尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内和地域内(国内)保存您的用户信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定;
(5)法律法规规定的最短存储期限。
在您的用户信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的用户信息,或使其匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非爱连健康推荐的通信方式发送用户信息。在使用爱连健康服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的用户信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的用户信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的用户信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的用户信息甚至用户敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
(五)请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(六)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(七)个人信息保存
1.您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息,完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2.法律法规另有规定您的个人信息我们将保存至您账户注销之日后的一个月,我们承诺这是为了保证您再爱连健康购物的消费者权益,您个人信息在爱连健康保存的最短期间,当然的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行匿名化处理。
3.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、您如何访问和管理自己的用户信息
(一)我们将采取适当的技术手段,保障您可以访问、更新和更正、删除您的用户信息、获取用户信息副本、注销账户、改变您授权同意的范围。如功能支持,您可以根据页面提示自助操作,或者可以联系相应的客服热线或通过在线客服联系我们。
(二)每个业务功能可能需要一些基本的用户信息才能得以完成。除此之外,对于额外用户信息的收集和使用,您可以通过登录账号或联系我们给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
(三)对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致其他用户、组织的合法权益受到严重损害的;
6.出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7.涉及商业秘密的;
8.与我们履行法律法规规定的义务相关的。
七、未成年人的特别注意事项
如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果我们识别出您是儿童用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第九节中的联系方式与我们联系。
八、本政策的适用及更新
(一)爱连健康所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。
(二)发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
1.我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
2.收集、存储、使用用户信息的范围、目的、规则发生变化;
3.对外提供用户信息的对象、范围、目的发生变化;
4.您访问和管理用户信息的方式发生变化;
5.数据安全能力、信息安全风险发生变化;
6.用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
7.其他可能对您的用户信息权益产生重大影响的变化。
(三)由于我们的用户较多,如本政策发生更新,我们将以APP/公众号/小程序内推送通知、发送邮件/短消息或者在我们的官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用相关服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束
十、如何联系我们
如您对本政策存在任何疑问,或对于您的用户信息处理存在任何投诉、意见,请通过相应的客服热线: 【4008160520】、在线客服联系我们,客服部门将及时答复您。为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。一般来说,我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复(特殊情况下对于更正、删除用户信息及注销用户账号的请求不超过15个工作日内,对于查询用户信息、获取用户信息副本、撤回已同意的授权的请求不超过30天内)。
更新日期:2025年【9】月【28】日
为保障爱连健康相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。
我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。
1、SDK 名称:音视频通话 TRTC SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
收集信息范围:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息、CPU 信息
使用目的:为用户提供实时音视频通信服务,主要场景包括音视频通话
2、SDK 名称:全功能版视立方 SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
收集信息范围:处理的个人信息类型:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息;实现 SDK 产品功能所需的权限:相机、录音、存储读写、蓝牙、电话状态权限
使用目的:为用户提供音视频直播服务,主要场景包括电商直播
3、SDK 名称:友盟 + 应用性能监控 SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私协议链接:https://www.umeng.com/page/policy
收集信息范围:设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID;可选 - IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息、位置信息
使用目的:为用户提供客户端性能监控服务
4、SDK 名称:友盟 + 移动统计 SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私协议链接:https://www.umeng.com/page/policy
收集信息范围:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
使用目的:为用户提供客户端营统计与分析服务
5、SDK 名称:微信 OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议链接:https://support.weixin.qq.com/cgi - bin/mmsupportacctnodeweb - bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
收集信息范围:设备上是否安装微信 APP 的状态、本机应用列表、地理位置信息、设备识别符(Android ID)、网络设备硬件地址、网络状态信息
使用目的:为用户提供在客户端中使用微信支付服务
6、SDK 名称:直播 SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
收集信息范围:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息
使用目的:为用户提供音视频直播服务,主要场景包括电商直播
7、SDK 名称:短视频 UGSV SDK Android 版本
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
收集信息范围:Android 设备相机画面
使用目的:为用户提供录制视频服务
8、SDK 名称:腾讯云即时通信 IM SDK
开发者:腾讯云计算(北京)有限责任公司
隐私协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
收集信息范围:用户标识信息、网络类型、系统语言类型
使用目的:为用户提供单聊、群聊功能服务
9、SDK 名称:腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b - d0f6 - 4a75 - a5c6 - 1cfce00a390d
收集信息范围:设备信息(设备型号、操作系统、CPU 类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi - Fi 状态和参数(不包含 wifi mac)、IP 地址、AndroidID、精确位置信息(可选)、附近的 Wi - Fi(可选)、CellID(可选)、OAID(可选)、BSSID(可选)、SSID(可选)
使用目的:为用户提供优质的 Webview 内核与网页浏览服务
10、SDK 名称:Crash SDK
开发者:广州市动景计算机科技有限公司
隐私协议链接:https://yueying - docs.effirst.com/privacy.html
收集信息范围:设备信息(UUID、设备品牌、设备型号、设备 ROM 版本)、网络信息(IP 地址、网络类型、网络状态)、时间戳、应用信息(应用包名、应用版本号)、开发者主动上传的数据(自定义标识、日志)
使用目的:用于定位客户端的运行状态和崩溃原因
11、SDK 名称:极光推送 SDK(Android 版)
开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私协议链接:https://docs.jiguang.cn/jpush/client/jghgzy_a_i_h#sdk - %E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%BF%A1%E6%81%AF%E6%94%B6%E9%9B%86%E9%A2%91%E6%AC%A1%E3%80%81%E7%B2%BE%E5%BA%A6%E8%AF%B4%E6%98%8E
收集信息范围:设备标识符(包括 Android ID、GAID、OAID、收集信息范围:设备标识符(包括AndroidID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、BootID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送;设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性;推送信息日志:用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):用于对生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息、SIM卡状态):用于判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息)、位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙mac、蓝牙名称、蓝牙类型):有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送功能。
使用目的:为用户提供消息推送服务
12、SDK 名称:海纳嗨数 SDK(android)
开发者:海纳致远数字科技(上海)有限公司
隐私协议链接:https://himanual.haishuu.com/docs/hicloud/hicloud-1ehlhbuicrhm5
收集信息范围:设备标识符、网络状态、设备信息、操作系统、应用信息、IP 地址,AndroidID
使用目的:准确数据信息采集、确认用户在客户端的使用效果
13、SDK 名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
隐私协议链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
收集信息范围:设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息,或在对应应用商店的APPID开放匿名设备标识符(OAID)、开发者匿名设备标识符(VAID)、应用匿名设备标识符(AAID)
使用目的:为用户提供不同移动智能终端开发者匿名设备标识符服务